1. Recolha de Dados Pessoais

A trivaloqenex recolhe informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise orçamental. Isto acontece quando se regista na nossa plataforma, participa nos nossos programas de aprendizagem ou contacta o nosso apoio ao cliente.

Nunca recolhemos informações sensíveis sem o seu consentimento explícito. Todos os dados financeiros são tratados com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.

2. Utilização dos Seus Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para melhorar a sua experiência com os nossos serviços de análise orçamental e fornecer insights personalizados sobre as suas tendências financeiras.

As informações também nos ajudam a desenvolver novos recursos na plataforma, melhorar a precisão das nossas análises e personalizar o conteúdo educacional do nosso programa de aprendizagem.

3. Os Seus Direitos Sobre os Dados

Respeitamos completamente os seus direitos relativos aos dados pessoais. Pode exercer vários direitos relativamente às informações que mantemos sobre si.

4. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos relativos aos dados pessoais, siga estes passos simples:

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta para a trivaloqenex. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Utilizamos criptografia de nível bancário para proteger dados sensíveis, mantemos sistemas de backup seguros e realizamos auditorias regulares de segurança. Todos os nossos funcionários recebem formação sobre proteção de dados e são obrigados a assinar acordos de confidencialidade.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A trivaloqenex não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

Todos os nossos parceiros tecnológicos estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados e a utilizá-los apenas para os fins especificados nos nossos acordos.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, incluindo quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

Os dados da conta são normalmente mantidos enquanto a sua conta permanecer ativa. Após o encerramento da conta, a maioria dos dados pessoais é eliminada dentro de 12 meses, exceto informações que devemos manter por obrigações legais.

Dados financeiros utilizados para análises podem ser mantidos em forma anonimizada para melhorar os nossos algoritmos de análise orçamental, mas nunca de forma que possa ser associada à sua identidade.

8. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através de email ou através de avisos na nossa plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.